毛利率80%的神秘武器：——BLM最要害一招：真正“洞察”才是硬原理

日期： 2025-06-25

全文共1723字，，，，，，，，预计阅读需4分钟

昨天文章讲了，，，，，，，，两家企业都学华为做SP战略妄想，，，，，，，，一家学成了华为拿到了大效果；；；；；；；；另外一家学成了乐视，，，，，，，，留下一大堆高级术语。。。。。。。。没有愿景引领的企业，，，，，，，，可能平庸；；；；；；；；没有产品的“战略”，，，，，，，，注定消亡。。。。。。。。

详见。。。。。。。。《SP战略妄想（十一）学华为学成了乐视？？？？？？？？——产品即战略，，，，，，，，战略即产品》。。。。。。。。

今天，，，，，，，，我们深挖SP战略的焦点引擎——BLM模子中的“洞察”。。。。。。。。没有它，，，，，，，，战略就是蜃楼海市！

一

你做的不是调研，，，，，，，，是抄高级作业

先讲个真实故事：

一位灯具企业的老总做SP妄想，，，，，，，，跑市场见经销商。。。。。。。。第一个客户滔滔一直讲需求，，，，，，，，他兴奋不已：“终于知道我们的战略偏向了！”

效果呢？？？？？？？？

“跑了5个市�。。。。。。。。�，，，，，，，听到20种需求，，，，，，，，最后连根灯管都造不出来！”这位企业高管的血泪吐槽，，，，，，，，揭穿90%企业「假调研」真相。。。。。。。。

今天90%企业SP战略的“洞察”环节，，，，，，，，不过是把经销商意见/电商谈论当诏书的战略级偷懒。。。。。。。。

许多企业做妄想，，，，，，，，潜意识里想“捞一笔”，，，，，，，，于是：简朴粗暴问客户：“你要啥？？？？？？？？”

设计一堆指导性问题，，，，，，，，指望用户直接“告诉”企业偏向和产品。。。。。。。。

以为这样就能乐成？？？？？？？？Too young, too simple！

亨利·福特说： “若是你问客户需要什么，，，，，，，，他永远只会告诉你——他需要一匹更快的马。。。。。。。。”（言下之意：他想不到汽车�。。。。。。。。�

二

洞察 ≠ 调研！往“里”看，，，，，，，，才是真功夫！

洞察（Insight），，，，，，，，词根意思是“往内里看”！不是浮于外貌的“听到了什么”，，，，，，，，而是穿透征象，，，，，，，，直击实质！

优异的产品司理/战略家绝不会：指望客户直接给谜底。。。。。。。。

他们会：扎进用户场景，，，，，，，，深刻明确他们的情形、痛点和没说出口的挣扎，，，，，，，，然后拷问、推理、判断，，，，，，，，挖出连客户自己都没意识到的需求！

（洞察的六个要害。。。。。。。。泉源于凯时ks888课本）

三

什么是真洞察？？？？？？？？基恩士毛利率80%+的神秘！

基恩士“逆袭”荧鲜明微镜市�。。。。。。。。�，，，，，，，堪称“洞察”的教科书。。。。。。。。

荧鲜明微镜用于生物医学研究（如干细胞）。。。。。。。。与通俗显微镜差别，，，，，，，，它可以视察到细胞涂有特殊试剂后发出的少少量光。。。。。。。。由于这种光太弱，，，，，，，，以是只能在暗室中视察。。。。。。。。

研究通常涉及更高区分率图像数据，，，，，，，，海量数据给后期处置惩罚带来很大压力 —— 细胞约莫 20 微米，，，，，，，，用软件拍摄和剖析视频约莫需要 10 分钟。。。。。。。。

客户需求就是加速剖析速率。。。。。。。。时间不可再短点吗？？？？？？？？

所有厂商绞尽脑汁——

? 怎样让暗室剖析更快？？？？？？？？

? 怎么压缩10分钟成像时间？？？？？？？？

基恩士却掀了桌子 ：

“为什么非要暗房操作？？？？？？？？ ”

基恩士真·洞察三定律 ：

1. 明确场景，，，，，，，，拷问习惯 ：“保存即合理？？？？？？？？那是懒惰的捏词！”（如百年暗室操作）

2. 挖掘痛点：暗室里研究员眼睛酸痛？？？？？？？？数据蜕化率攀升？？？？？？？？

3. 穿透表象看实质： 客户要“更快的剖析”→深层需求是“高效、准确、恬静地完成事情”！。。。。。。。。“明亮的空间才是最终效率”。。。。。。。。

基恩士推出了全球首款无需暗室的荧鲜明微镜！把10分钟压缩到1分钟。。。。。。。。让科学家们能在恬静明亮的情形中事情。。。。。。。。

价值爆发点：

解决了客户自己都没清晰表达（甚至没意识到要领）的焦点痛点！创造了倾覆性的用户体验！

因此，，，，，，，，纵然价钱腾贵，，，，，，，，客户也心甘情愿买单——这就是基恩士毛利率终年坚持80%+的焦点神秘之一！

四

你的战略，，，，，，，，有“真洞察”吗？？？？？？？？

BLM模子洞察照妖镜：你的“洞察”是金矿照旧垃圾�。。。。。。。。�？？？？？？？

伪洞察症状——

? 客户说啥就记啥（经销商/电商评价成了产品司理）

? 问卷选项藏着指导陷阱（骗自己照旧骗老板？？？？？？？？）

? 最终产出是“优先级排序表”（实则谁声大听谁的）

真洞察心法——

? 身临其境的明确场景，，，，，，，，回到“暗房现场”：基恩士工程师蹲实验室120小时发明研究员频仍揉眼

? 用痛苦指数排序：光毒性损伤>速率慢>操作繁琐

? 给需求做X光：客户诉苦“剖析慢”=“恨透漆黑情形”

别再只问客户“你要什么”了！那只会获得一堆杂乱甚至矛盾的“马”。。。。。。。。

学BLM，，，，，，，，学SP，，，，，，，，焦点是练就insight-“往内里看”。。。。。。。。

像基恩士一样，，，，，，，，穿透表象，，，，，，，，捉住实质，，，，，，，，挖掘用户没说出口的、甚至自己都没意识到的深层需求。。。。。。。。这才是战略制胜、产品制胜的王道！

你的企业在做战略妄想时，，，，，，，，遇到过“伪洞察”的疑心吗？？？？？？？？欢迎留言分享你的履历或看法！

(以为有启发？？？？？？？？欢迎点赞、在看、转发给团队一起思索！)

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